Conditions d'utilisation
Les Trois Petites Maison Conditions générales d'utilisation
1. Réservation sécurisée et acompte
Pour garantir la réservation de l'une de nos propositions de vacances, il est indispensable de verser un acompte de 20% du prix final. Le client devra payer le solde (80%) 56 jours avant le début des vacances.
Pour les réservations effectuées 56 jours avant le début des vacances, le client devra payer les 100% du prix total.
L'acceptation de la réservation sera confirmée par e-mail. .
Les Trois Petites Maisons n'est pas responsable et ne verse aucune compensation pour les annulations ou les changements de lieu causés par des retards dans votre arrivée, la guerre, la menace de guerre, la fermeture des aéroports, les troubles civils, les grèves, les catastrophes naturelles, ou d'autres événements indépendants de notre volonté.
2. Annulation par le participant
Si, pour une raison quelconque, vous devez annuler votre séjour, nous essaierons de vendre votre place à une autre personne. Toutefois, si nous ne parvenons pas à vendre la place que vous avez libérée, nous appliquerons les conditions d'annulation avec retenue énumérées ci-dessous :
Plus de 56 jours avant le début du séjour, nous retiendrons 20 % du prix net du séjour.
De 56 à 36 jours avant le séjour, retenue de 30 % du prix net du séjour.
Moins de 35 jours avant le séjour, retenue de 100 % du prix net du séjour.
3. Assurance voyage
Nous disposons d'une assurance responsabilité civile pour la propriété et les activités réalisées. Dans tous les cas, au moment de la réservation, nous recommandons à nos hôtes de souscrire une assurance voyage, annulation et médicale. Si vous quittez un séjour pour quelque raison que ce soit après son commencement, nous ne sommes pas tenus de rembourser les services non utilisés.
4. heures d'arrivée et de départ
Le jour de changement est généralement le samedi pendant les périodes de pointe : 16h00 pour l'enregistrement et 10h00 pour le départ.
5. Animaux de compagnie
Les animaux domestiques sont autorisés à la discrétion des propriétaires, mais ceux-ci doivent en être informés à la date de la réservation.
6. Casses et dommages
Veuillez informer immédiatement le propriétaire de tout bris ou dommage important.
Pour les objets mineurs, par exemple les verres cassés, veuillez les remplacer si possible.
Une caution de 150 euros est demandée à l'arrivée.
7. Capacité des chalets/assurance
Veuillez ne pas dépasser la capacité maximale d'occupation pour les polices d'assurance des cottages.
Par exemple, 4 lits = 4 personnes.
Si vous invitez de nouveau des personnes à séjourner dans votre logement, vous ne devez pas dépasser la capacité d'accueil maximale et vous devez en informer les propriétaires.
Si vous informez les propriétaires avant votre séjour et que vous ne dépassez pas l'occupation maximale, il n'y aura pas de frais.
Dans le cas contraire, des frais de 40 euros par personne et par nuit seront facturés.
8. Règlement intérieur
Veuillez noter que nous facturons des frais de nettoyage/linge de 75 euros par cottage
Ceci n'inclut pas :
Le vidage du lave-vaisselle.
L'élimination des déchets recyclables et des ordures ménagères (utiliser les installations prévues à cet effet).
Nettoyage du barbecue
Nettoyage des déchets d'animaux domestiques.
9. Sécurité et hygiène de la piscine
La piscine est ouverte de mai à octobre.
Pas de verre ni d'objets pointus dans l'enceinte de la piscine.
Ne jamais laisser de jeunes enfants sans surveillance.
Pas de palmes ni d'objets pointus dans la piscine.
Pas de plongée.
Les animaux domestiques sont strictement interdits dans la piscine et ses abords clôturés.
Ne pas entrer dans la piscine après l'application d'une crème, d'une huile ou d'une lotion pendant au moins 35 minutes pour permettre à la peau d'absorber le produit.
Ceci est bénéfique pour la santé et l'hygiène de la piscine et des autres utilisateurs.
10. Taxe de séjour
Une taxe de séjour est instaurée en Haute Vienne à compter du 1er janvier 2019.
La taxe de séjour est perçue au taux de (3%) :
pour les hôtels de tourisme non classés, les meublés de tourisme non classés, les résidences de tourisme non classées et les villages de vacances non classés.
Le tarif non forfaitaire est équivalent à 3% du prix de la nuitée par occupant (1) plafonné à 1,30€. Le montant de la taxe de séjour à percevoir auprès des personnes assujetties et non assujetties (personnes âgées de 18 ans et plus) séjournant à titre onéreux, est égal au produit du nombre de nuitées par ce tarif.
(1) Coût hors taxe par personne et par nuit = coût de l'hébergement (hors taxe) pour le séjour / Nombre de nuits / Nombre d'occupants.
Exemple :
Tarif par nuit / Nombre de personnes =1 Euro
Tarif Taxe de séjour =3% de 1 Euro =0,03 Euro
Taxe de séjour à percevoir par personne et par nuit ( plus de 18 ans ) =1 personne x 1 Nuit = 0.03 Euro
11. Véhicules électriques
Les Trois Petites Maisons ne dispose pas d'installations pour recharger les véhicules électriques et il n'est pas permis de les brancher sur le réseau domestique.
12. Wifi
Le Wifi est disponible dans tous les cottages. Le mot de passe est fourni à l'arrivée.
13. Stationnement
Le parking est gratuit et chaque cottage dispose d'une place de parking. Il y a également une place de parking pour les visiteurs d'un jour si la place n'est pas déjà occupée.
14. Fermeture de la piscine en raison de la sécheresse et des restrictions d'eau
Le propriétaire n'est pas tenu de rembourser les clients si le gouvernement ou les lois locales interdisent l'utilisation de l'eau pour l'entretien de la piscine, ce qui entraîne la fermeture de la piscine.